Designguru Don Norman afviser Apple: smukke, men vanskelige at bruge produkter

Anonim
Don Norman 1200

I fem år nu har Apple lagt vægt på æstetikken i sine produkter, hvilket gør dem vanskeligere at bruge. Et af de mest beundrede virksomheder i verden inden for design kommer fra cut-off uden appel fra Don Normam, professor og direktør for Design Lab ved University of California, en autentisk guru inden for sektoren anerkendt over hele verden med adskillige publikationer til hans ære. Men det er ikke alt: ikke kun er Apple ikke længere på toppen af ​​verden for opmærksomhed på design, men ifølge Norman er det allerede blevet overgået af andre virksomheder, inklusive eksperten angiver Nest, Philips og den tidligere historiske antagonist Microsoft.

Men lad os se nærmere på kritikken, der er relateret til design i Apple, rapporteret i en fyldig samtale, offentliggjort af IDG Connect, som ikke vil undlade at skabe en ophedet debat mellem Apple-fans og videre: ”Apple har gjort verden til en stor bjørnetjeneste ved at understrege 'udseende, der faktisk gør deres produkter vanskeligere at bruge.

Apple har helt glemt, at en vigtig del af design er [at være i stand til at forstå og bruge dine ting ”. Normans udtalelser er endnu mere overraskende, hvis vi husker, at eksperten dækkede rollen som vicepræsident i Apple i 90'erne, selvom hans mening i denne periode var en helt anden: for Norman faktisk ting i Apple fra fra et designmæssigt synspunkt er de forværret i de sidste 5 år, så efter de første iPhones og den første iPad.

For professor Apple glemte han de tre grundlæggende principper for design: opdagelse, feedback og korrektion. Brugere skal være i stand til at finde de mulige funktioner, forstå, hvad der sker ved hjælp af dem, og gå tilbage til deres trin. Fra dette synspunkt er brugervenligheden, for Norman det firma, der udfører det bedste job, ingen ringere end Microsoft: "[Remond, red.] Har mistet dette forsøg på at gøre alt pænt og enkelt, men jeg tror, ​​de gjorde det bedre job med at skabe ting, som vi kan forstå, hvordan vi bruger ”.

Googles tilhængere ville gøre det godt med ikke at varme op for meget på den flatterende dom over Apple, faktisk skåner Norman ikke engang Mountain View: ligesom Apple, Googles Android afvises, fordi det forvirrer brugere. De eneste realiteter, der gemmes til designguruen er de nystartede virksomheder, der har skabt mere eller mindre succesrige nye ting, men som i det mindste prøver.

Norman tilbyder også flere eksempler: selvom han advarer om, at han er en ven af ​​grundlæggerne af Nest, så hans dom kunne være partisk, roser han arbejdet for den første smarte og intelligente termostat, der definerer Nest som det "gamle æble, der gjorde store ting", en fremragende eksempel på et elegant produkt, men også let at installere og bruge. Men selv her afmonteres de mulige påvirkninger af Cupertino på Nest: Norman ved godt, at to af Nests grundlæggere arbejdede for Apple, men erklærer, at designet blev overdraget til en ekspert fra Silicon Valley.

Endelig afviser guruen myten om den magiske duo Steve Jobs og Jony Ive ”De er ikke de eneste to mennesker i verden. Godt rent design findes faktisk ofte i mange virksomheder. Et godt eksempel, der får ringe kredit er Philips. Philips har altid haft et fremragende designteam. "

designguru Don Norman